ハンドメイド

【minne】プロフィール画像がアップロードされない時の対処法

minneに登録したはいいものの、プロフィール画像を変えようとしても何故か変わらない…ということがありました。

30分くらい格闘してなんとか変更できたので、メモとして残しておきます。

夢田
夢田
1から順に試してみてね



データ形式の確認

まず、画像のデータ形式がminneで利用できるものになっているかを確認します。

以下の2つをチェックしてください。

  • ファイル形式が「jpg」「png」「gif」のどれかになっているか
  • ファイルサイズが8MB以下になっているか

 

Macをお使いの方は以下の方法で確認できます。

1、画面下に現れる「Finder」をクリック。

2、プロフィール画像にしたい画像を探します。その画像の上で右クリックをすると、「情報を見る」という項目が出てくるのでクリック。

3、新しいウィンドウが現れると思います。そこで、ファイル形式とファイルサイズを確認することができます。

ファイルサイズは、KB<MB<GBの順で大きくなります。

上の画像ではKBと表示されていますね。KBはMBより小さいのでOKです。

 

ファイル形式、ファイルサイズが合っているのにアップロードできない場合は次に進んでください。

 

ブラウザの確認

使用しているブラウザがminneが推奨しているブラウザかを確認します。

minne推奨ブラウザはこちらの最新版。

  • Internet Explorer
  • Firefox
  • Safari
  • Google Chrome

これ以外の場合、画像がうまくアップロードされないことがあるようです。

最新版であることも確認して、それでもアップロードされない方は次にいきましょう。

 

 端末を変える

私は上の2つを確認しても画像がアップロードされませんでした。

そこでやったのが端末を変えることです。

パソコンでminneにログインしている方は、スマホにアプリをインストールしてログインしてください。

私はスマホから設定したら簡単にアップロードされました。

夢田
夢田
なんでだろうね…

ダウンロードはこちら。

minne(ミンネ)- ハンドメイドマーケット
minne(ミンネ)- ハンドメイドマーケット
開発元:GMO Pepabo, Inc.
無料
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何をやってもうまくいかない、という方は別の端末から設定してみるとうまくいくかもしれません。